对此，苹果客服回应称，现在版本刚做升级，用户刚开始不适应也是可能的，每位用户的感受也可能不一样。可以尝试观察使用看看使用情况，如果后续还是无法适应，可以耐心等待iOS新版本出来再更新到新版本。
客服也已将问题进行了记录，尽量后续能够优化版本功能。或者用户可以看看自己的iOS 18版本是正式版还是测试版，如是测试版，把资料做好备份后，可以把手机恢复系统，就可以恢复到之前的iOS 17的版本。不过这种恢复系统的方法需要确保手机是测试版，不然是无效的。
苹果客服称，如果后面反馈该版本问题的用户非常多的话，苹果会很快通过版本更新等方式进行解决，但具体更新时间无法确定。